Luisteren naar elkaar
Naar elkaar luisteren is het
begin van begrijpen. Deze uitspraak brengt ons bij het wezenlijke doel van
communicatie; elkaar écht verstaan. Het vermogen om te horen is hiervoor niet
genoeg; echt luisteren is ontvangen! Effectief luisteren brengt de behoeften en
wensen van jezelf en de ander aan het licht. Er is gebleken dat als je
luisteren traint, je er beter in wordt, en zo voor een betere communicatie kunt
zorgen. Een mens heeft twee oren en één mond; om twee keer meer te luisteren
dan te praten!